قوانین و مقررات سایت گالری زمردی

 

به صفحه قوانین و مقررات وب سایت گالری زمردی خوش آمدید.

کلیه کاربرانی که قصد عضویت و خریداری از سایت گالری زمردی را دارند ، باید مفاد این توافق‌نامه را کامل مطالعه و سپس اقدام به عضویت و خرید از سایت نمایند. عضویت در سایت و یا خرید از آن به منزله مطالعه و قبول شرایط خرید و عضویت و قوانین و مقررات  مربوطه است.

بند۱

فرایند خرید از سایت توسط کاربر به این شرح است:

قسمت اول:

۱- بازدید از کالاها در سایت

۲ – انتخاب رنگ و سایز و سایر آیتم های قابل انتخاب

۳-در صورت عدم موجوی کالا با رنگ یا سایز دلخواه شما میتوانید ثبت سفارش نمایید.

نکته: برای اطلاع از موجودی محصولات مورد نظر میتوانید از طریق پشتبان سایت و یا تماس با شعبات  اقدام نمایید.

قسمت دوم: نهایی کردن خرید

پس از انتخاب کالاهای مورد نظر و اضافه کردن آنها به سبد خرید/سفارش باید برای نهایی کردن خرید خود اطلاعات و نحوه پرداخت را ثبت نمایید.

(برای سهولت در خرید های آتی وهمچنین اطلاع  از رویداد ها و گیفت های ما شما میتوانید به راحتی و درعرض چند ثانیه حساب کاربری ایجاد نمایید).

قسمت سوم:

 پرداخت مبلغ معین به‌ صورت آنلاین توسط خریدار

لطفا توجه داشته باشید که مبنای قیمت نهایی بر اساس مظنه طلا در روزپرداخت محاسبه می گردد. و برای ثبت سفارش کالای ناموجود فقط تغییر وزن طلا و الماس بکار رفته در محصول ,تفاوت در قیمت نهایی ایجاد خواهد کرد

نکته: وزن و قیمت هنگام ثبت سفارش کالای نا موجود حدودی (تغییر وزن فارغ از سایز محصول) می باشد و تنها در زمان تحویل محصول به مشتری، امکان اعلام وزن و قیمت دقیق کالا از طریق  فاکتور صادر شده توسط گالری زمردی به مشتریان گرامی وجود دارد.

قسمت چهارم:

 ارسال رسید کالا و خدمات خریداری شده در قالب ایمیل  به آدرس پست الکترونیک کاربر توسط گالری زمردی

قسمت پنجم:

 تحویل کالا درب منزل به صورت رایگان و زمان آن درصورت موجود بودن محصول ,۱ الی ۲ روز کاری در تهران و در سایر استان ها ۳ الی ۴ روز کاری خواهد بود.

بند۲:

حقوق مشتری

۱: چنانچه خریدار با هویت غیرواقعی اعم از نام، نام خانوادگی و … اقدام به خرید کند و موضوع مشخص شود،کلیه عواقب به عهده مشتری می باشد.

۲: ورود اطلاعات درج شده در وب سایت به منزله صاحب اصلی کالا خریداری شده بوده و فاکتور بنام ایشان صادر خواهد گردید و در مواقع فروش وتعویض و یا ارائه خدمات , در دست داشتن فاکتور به انضمام کارت شناسایی صاحب فاکتور الزامی می باشد

۳:اختلال در سرویس اینترنت و یا هر رویدادی که باعث شود ایمیل حاوی کد خرید از گالری زمردی به کاربر نرسد موجب از بین رفتن حق کاربر نمی‌شود.

۴: وب سایت گالری زمردی خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران اعلام میدارد.

۵:در صورت بروز مشکل در سبد خرید مانند انصراف مشتری، مبلغ پرداخت شده  حداکثر طی ۷۲ ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.

بند۳:

شرایط تعویض و استرداد کالا

 جهت ارائه سرویس مطلوب به مشتریان گرامی کلیه محصولات  دارای گارانتی تعویض ۴ روزه کالا است,همچنین امکان استرداد, ۲۴ ساعت پس از تحویل کالا( برای کالای موجود) فراهم میباشد.
لازم به ذکر است که هر فرد تنها یکبار می تواند اقدام به تعویض و عودت کالا کند (عودت با این شرایط فقط در فروشگاه اینترنتی امکان پذیر است).

استرداد کالا، مستلزم جدا نشدن تگ ها از کالا  و ملزم به ارایه فاکتور می باشد و در صورت جدا شدن و یا مخدوش شدن تگ ها و فاکتور، ، کالای خریداری شده قابل استرداد نمی باشد.

مبلغ پرداخت شده درهنگام استرداد تا حداکثر ۴۸ ساعت به حساب مشتری بازگشت داده می شود

جهت دریافت اطلاعات بیشتر از شرایط گارانتی تعویض و بازگشت کالا اینجا کلیک نمایید.

بند۳:

۱) کلیه کالاها دارای شناسنامه میباشد و هرگونه کپی‌برداری یا استفاده از بخش یا کل کالاها غیرمجاز بوده و پیگرد قانونی دارد.

۲) گالری زمردی اطلاعات زیر را به‌منظور آگاهی کاربر در اختیار آنان قرار می‌دهد.

مشخصات فنی و ویژگی‌های کالا

۳) فروش کارها بصورت آنلاین در حال حاضر فقط در ایران قابل اجرا می باشد.

۴) تنها راه های ارتباطی مورد تایید ما با شما، پایگاه رسمی سایت وآدرس ها و شماره تلفن های مندرج درقسمت تماس با ما

در این سایت میباشد.

۵) کلیه محتویات وب سایت زمردی شامل قانون حق کپی رایت میباشد و به وب سایت برند زمردی  تعلق دارد.  

بند۴: 

در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهام می توانید به بخش پرسش های متداول مراجعه کنید و یا از پشتیبان های ما درخواست مشاوره نمایید.

فهرست